Vamos Falar Sobre Referenciais Estratégicos – Missão, Visão e Valores?

Em muitas empresas, ainda hoje, os referenciais estratégicos estão descritos em lindas placas na parede e no site, como meros objetos de decoração, os quais, não fazem sentido algum para os colaboradores. No entanto, os referenciais estratégicos são elementos essenciais na composição da base do planejamento estratégico de uma organização. Na construção do planejamento estratégico a empresa define seu tipo de negócio, o seu tipo de competência e a atividade a ser desenvolvida. Depois, com base no seu propósito de existir, ela começa a estruturação de seus referenciais estratégicos. E é neste momento que a empresa define sua missão, sua visão e seus valores. Este tripé é determinante para guiar todos os caminhos que a empresa almeja percorrer ao longo da sua trajetória e, consequentemente, as metas que deseja alcançar. No entanto, muitos gestores não sabem identificar a diferença entre as definições de missão, visão e valores. Missão A missão de uma empresa determina...