Vamos Falar Sobre Gestão?

Ontem, o Brasil foi derrotado por 2 a 1 pela Noruega nas oitavas de final da Copa do Mundo de 2026 e deu adeus, mais uma vez, ao sonho do hexacampeonato. Hoje, milhões de brasileiros acordaram frustrados, tentando entender o que aconteceu.  As redes sociais procuram explicações, apontam culpados, criticam decisões e questionam jogadores, comissão técnica e arbitragem.  Mas talvez exista uma pergunta mais importante do que "quem errou?" Será que estávamos realmente preparados para vencer? Não sou especialista em futebol. Meu olhar está voltado para o comportamento humano, a liderança e as organizações. E talvez seja justamente por isso que essa derrota me desperte outra reflexão.  No esporte, assim como nas empresas, derrotas raramente acontecem por causa de um único erro.  Elas são, quase sempre, a consequência visível de processos invisíveis. Um jogo pode ser decidido em noventa minutos, mas uma campanha é construída durante meses, às vezes, durante anos.  N...

Toda geração desafia a anterior. O que mudou desta vez? Nos últimos meses, um tema tem ocupado espaço em pesquisas, reportagens e discussões dentro das organizações: a dificuldade de muitos líderes em conduzir profissionais da Geração Z. As observações se repetem. Fala-se sobre expectativas diferentes em relação à carreira, necessidade de feedback mais frequente, menor tolerância a ambientes considerados tóxicos, busca por flexibilidade, preocupação com qualidade de vida e uma relação menos tradicional com o trabalho. Essas percepções encontram respaldo em pesquisas recentes. O estudo Gen Z and Millennial Survey 2025 , da Deloitte, mostra que desenvolvimento contínuo, bem-estar, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e propósito estão entre as principais prioridades dessa geração na construção de suas carreiras. Diante desse cenário, alguns concluíram: o problema é a nova geração. Mas será que essa é, de fato, a melhor forma de compreender o que está acontecendo? Os conflitos ent...

  Nem sempre os maiores problemas de uma empresa estão no que foi dito. Muitas vezes, estão justamente naquilo que ninguém teve coragem de dizer.  E muitos desses problemas começam de forma silenciosa.  Surgem quando um líder percebe um comportamento inadequado e decide não abordá-lo. Quando um colaborador identifica um risco, mas prefere não se manifestar. Ou quando expectativas não são esclarecidas, conflitos são ignorados e feedbacks necessários são adiados indefinidamente. As pessoas escolhem o silêncio na esperança de evitar desconfortos temporários. O que nem sempre percebem é que o silêncio também comunica. Comunica permissividade, indiferença, insegurança e, em alguns casos, até conformismo. Muitas vezes, ele transmite uma falsa sensação de que o problema deixou de existir. Mas problemas ignorados raramente desaparecem. Na maioria das vezes, eles crescem. O custo invisível de evitar conversas difíceis Em muitas organizações, existe a crença de que evitar determina...