Cultura organizacional: quando o desafio começa no topo
A cultura organizacional tem sido, cada vez mais, pauta nas discussões empresariais. Empresas investem em códigos de conduta, definem valores institucionais e estruturam iniciativas voltadas ao fortalecimento do ambiente de trabalho. No discurso, há um reconhecimento claro de que cultura impacta diretamente resultados, clima e sustentabilidade do negócio. No entanto, existe um ponto sensível, e muitas vezes negligenciado, nesse processo: a origem real da cultura dentro das organizações. Cultura não se constrói apenas por diretrizes formais. Ela se consolida, sobretudo, a partir das práticas cotidianas, das decisões tomadas e dos comportamentos que são, direta ou indiretamente, reforçados. E, nesse contexto, a liderança exerce um papel central, especialmente aquela que ocupa os níveis mais altos da estrutura organizacional. O que sustenta a cultura na prática Como aponta Edgar Schein , a cultura organizacional se manifesta nos comportamentos que são reforçados e nos padrões que se t...
