Segurança psicológica não se constrói apenas por protocolos
Nos últimos anos, a segurança psicológica ganhou espaço nas discussões sobre liderança, cultura organizacional e saúde no trabalho. Com o avanço dos debates sobre riscos psicossociais e maior atenção às exigências da NR-1, muitas organizações passaram a investir em iniciativas voltadas ao ambiente emocional das equipes. Esse movimento é importante, mas existe um ponto que precisa ser discutido com mais profundidade: segurança psicológica não se constrói apenas com protocolos, campanhas internas ou canais formais de escuta. Ela se constrói, principalmente, na qualidade das relações que a organização sustenta no cotidiano. O que é segurança psicológica? Amy C. Edmondson, professora de Liderança na Harvard Business School e autora do livro A Organização Sem Medo , tornou o conceito de segurança psicológica conhecido mundialmente a partir de suas pesquisas sobre comportamento de equipes e aprendizagem organizacional. Segundo Edmondson, segurança psicológica é a percepção de que o amb...