VAMOS FALAR SOBRE GESTÃO?

Quando uma equipe deixa de entregar os resultados esperados, a primeira reação de muitas organizações é procurar um responsável. Em determinadas situações, essa decisão é inevitável. Existem situações em que o desligamento de um profissional é realmente necessário, seja por questões de desempenho, comportamento ou mudanças estratégicas. O problema surge quando substituir pessoas passa a ser a principal resposta para questões que, na realidade, são estruturais. É comum encontrar organizações em que equipes inteiras são renovadas ao longo dos anos, enquanto conflitos, dificuldades de comunicação, atrasos e resultados insatisfatórios continuam se repetindo. A pergunta que poucas organizações fazem Nesses casos, talvez a pergunta mais importante não seja "quem falhou?", mas "o que continua produzindo esse resultado?" Peter Senge, em A Quinta Disciplina , alerta que organizações frequentemente tentam resolver sintomas, enquanto ignoram as causas sistêmicas dos prob...

Todos os dias, milhares de profissionais atravessam a porta de uma organização carregando muito mais do que um crachá, um notebook ou uma lista de tarefas. Chegam trazendo preocupações financeiras, conflitos familiares, noites mal dormidas, problemas de saúde, ansiedade, incertezas sobre o futuro, cobranças pessoais e profissionais.  Situações que, muitas vezes, permanecem invisíveis aos olhos de quem observa apenas o desempenho. Ainda assim, é comum que algumas organizações esperem que, ao iniciar o expediente, seus colaboradores deixem tudo isso para trás. Contudo, não é possível separar a vida pessoal da vida profissional. As pessoas não deixam a vida do lado de fora da empresa.  E talvez esse seja um dos maiores equívocos que ainda persistem na forma como muitas organizações compreendem o trabalho. Um ponto de reflexão importante também, para a liderança contemporânea. O que não vemos também influencia os resultados Nas organizações, ainda é comum associar mudanças de comp...

Os comportamentos tolerados hoje definem a cultura que a empresa viverá amanhã Toda empresa possui uma cultura, ainda que nunca tenha parado para nomeá-la. Ela se manifesta na forma como as pessoas se comunicam, nas decisões que são tomadas, na maneira como os conflitos são conduzidos e, principalmente, nos comportamentos que passam a ser aceitos como normais dentro daquele ambiente. Muitas organizações investem tempo e energia construindo discursos sobre seus valores. Falam sobre respeito, colaboração, ética, inovação e protagonismo. Mas a cultura real de uma empresa não é definida apenas pelo que está escrito em apresentações, campanhas internas ou declarações institucionais.  Ela aparece no cotidiano, nas pequenas escolhas e nas atitudes que recebem reconhecimento, correção ou, em muitos casos, simplesmente nenhuma consequência. É nesse espaço entre o discurso e a prática que a cultura começa a se consolidar. Quando uma liderança presencia um comportamento inadequado e escolhe n...