O que são Equipes de Alta Performance?
Uma equipe de alta performance é formada por profissionais com elevados níveis
de competência e engajamento em suas atividades e com a organização.
Estas equipes estão sempre engajadas e
alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e às demandas do mercado,
buscando levar estas mesmas empresas a melhores resultados.
Um dos grandes desafios na atualidade, para estas organizações,
é manter as equipes motivadas e com alto potencial de desempenho. São vários os
métodos e ferramentas utilizados, por estas empresas, na busca de caminhos que
levem a essa potencialização.
Como obter uma
equipe de alta performance em sua empresa?
As empresas vêm buscando, cada vez mais, trabalhar
com profissionais mais qualificados, experientes e preparados para entregar
melhores resultados. Essas mesmas empresas
têm procurado a junção do que há de melhor em cada profissional, no que tange
ao tripé de competências, o CHA - conhecimento, habilidade e atitude.
E nesta busca por equipes de alta performance, essas organizações, vem estabelecendo melhores práticas de recursos humanos, somadas a um melhor sistema
de remuneração. Assim, muitas dessas organizações vem procurando estabelecer
critérios mais rigorosos no recrutamento e seleção, onde conseguem atrair profissionais
mais qualificados e alinhados com seus objetivos.
Essas mesmas organizações vêm investindo no
desenvolvimento de novas competências dentro das equipes, que passam a
trabalhar de forma mais flexíveis. Elas investem também em promoções internas
baseadas no mérito, altos níveis de treinamento, compartilhamento de
informações, mecanismos participativos e pagamento baseado em habilidades.
É importante, nesta busca por equipes de alta performance,
ter equipes multidisciplinares e multifuncionais, porém, mantendo o equilíbrio e
habilidades individuais de cada membro desta equipe de forma que todos
trabalhem coletivamente. É importante também estabelecer o nível de maturidade
desta equipe, no que refere ao desempenho das tarefas ou as atribuições
necessárias na busca dos objetivos traçados pelas organizações.
Para alguns autores, a disciplina e a responsabilidade são pontos chaves dentro de uma equipe, até mais que a união, o contato ou o empoderamento. Pois, uma equipe disciplinada e com seus membros se responsabilizando por seus atos ajuda no processo de potencialização do desempenho. A cooperação entre estes membros da equipe também é um elemento fundamental, pois, só assim, a alta performance poderá se estruturar e se manter ao longo do tempo e dos desafios seguintes.
Alguns
pontos a serem trabalhados em equipe, visando a cooperação:
- Desenvolver um conjunto de regras básicas ou princípios operacionais aceitáveis para todos os membros da equipe e com os quais todos contribuíram;
- Reservar tempo regularmente, geralmente em conjunto com uma reunião de tarefa agendada, para o processo de trabalho em grupo;
- Anotar os pontos de vista dos membros da equipe sobre a conveniência de organizar e estruturar o tempo social juntos;
- Instalar sistemas de suporte para lidar, se solicitado, com problemas individuais ou preocupações à medida que surgirem, com base na confiança;
- Desenvolver um interesse comum fora do trabalho;
- Aprender uma nova habilidade juntos;
- Praticar as qualidades, exercendo-as juntas;
- Realizar discussões em grupo sobre o significado e o propósito individual e coletivo, conforme percebido pelos membros do grupo.
As organizações não poderão cessar o aprimoramento
do desempenho de suas equipes de trabalho. Elas precisam identificar metodologias
que promova ambientes mais motivacionais e envolventes. E para manter o
estímulo das equipes de alto desempenho, a empresa deve ser bastante cuidadosa
e atenciosa, visto que, cada indivíduo que compõe a equipe possui suas particularidades
e querem também se manifestar diante daquilo que, para ele, tem mais sentido e
propósito dentro das atividades desempenhadas.
E para criar equipes mais motivadas, engajadas e de
alta performance, as empresas, consequentemente devem tratar seus colaboradores
com respeito e como indivíduos capazes e inteligentes. Assim, as organizações
descobrem que seus colaboradores serão mais comprometidos e mais confiáveis em
suas atividades, o que resultará em melhor desempenho.
Vantagens de se ter equipes
de alta performance na sua empresa:
- Maior
maturidade;
- Aumento
da competitividade;
- Visão
mais estratégica;
- Mais
autonomia;
- Fortalecimento
das lideranças;
- Aumento
dos lucros;
- Melhoria
contínua de processos, produtos e serviços;
- Diminuição
da taxa de turn over;
- Gestão
mais consistente;
- Aumento
da produtividade.
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Cleide Vieira - Administradora, Gestora de Projetos/Gestão de Pessoas, Liderança e Coaching. Criou o blog para apresentar temas sobre gestão, negócios, pessoas, recursos e histórias.
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