O Paradoxo da Promoção: Por que transformamos excelentes técnicos em líderes despreparados?
A promoção que vira armadilha: quando o melhor técnico se torna um gestor despreparado.
Imagine a cena: Você tem um colaborador brilhante. Ele entrega tudo, domina a área, resolve crises, inspira confiança. Naturalmente, ele é promovido. E na segunda-feira seguinte, ele já não é mais o especialista, agora, é o gestor, o líder da equipe.
E é exatamente aqui que o problema começa
Sem treinamento, sem mentoria e sem desenvolvimento humano, a empresa acaba de perder um excelente técnico e ganhar um gestor perdido, inseguro e cheio de dúvidas. E isso não costuma ser exceção. É regra.
O “líder por acaso” e o prejuízo invisível
A maioria das organizações ainda confundem mérito técnico com capacidade de liderar. Mas liderança é outra profissão. Segundo uma pesquisa recente da Chartered Management Institute (CMI), 82% dos gestores foram promovidos sem qualquer treinamento formal de liderança.
Ou seja: a maior parte dos líderes estão no cargo… sem estarem preparados para ele.
O resultado?
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dificuldade de lidar com pessoas;
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insegurança para enfrentar conflitos;
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microgestão;
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comunicação falha;
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queda de engajamento;
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rotatividade desnecessária.
Estudos da Gallup confirmam: 70% do engajamento do time depende do líder imediato. Quando colocamos alguém despreparado na função, não é só o gestor que sofre, a equipe inteira paga o preço.
O equívoco organizacional que ninguém verbaliza
A maioria das demissões não é “da empresa”. São demissões do chefe despreparado. E não é porque ele é ruim. É porque foi colocado numa função para a qual não recebeu preparo.
Liderança exige: inteligência emocional, comunicação clara, coragem para conversas difíceis, empatia, autocontrole, habilidade de dar limites e visão humana mais estratégica.
Nenhuma dessas habilidades nasce pronta. Todas precisam ser desenvolvidas e lapidadas. E quando a empresa não forma líderes, o caos se instala.
Não é sobre intenção é sobre falta de estrutura. Promover sem preparar é uma aposta perigosa. E quase sempre… a empresa perde.
A solução: formar líderes, não expectativas
Empresas que desejam cultura forte, talentos engajados e resultados consistentes precisam entender que liderança não é recompensa é responsabilidade. E toda responsabilidade exige desenvolvimento. Atualmente, existem programas sérios de desenvolvimento de lideranças que preparam gestores para lidar com a realidade: pessoas, conflitos, demandas, pressões e inseguranças.
E aqui falo não só como profissional, mas como alguém que já viu isso de perto. Trabalhei com profissionais brilhantes, tecnicamente impecáveis, mas totalmente despreparados para lidar com gente. Eram ótimos analistas, ótimos executores, mas suas equipes viviam tensas, inseguras, caladas e exaustas. E não lhes faltava capacidade, mas sim, preparo.
Hard Skills vs. Soft Skills: A Mudança de Chave
O erro fundamental das empresas é assumir que a competência técnica (Hard Skill) se traduz automaticamente em competência de gestão (Soft Skill).
O que faz um programador sênior ser brilhante (foco profundo, código limpo, lógica individual) é, muitas vezes, o oposto do que se exige de um líder de tecnologia (comunicação, empatia, delegação, visão sistêmica).
"O que te trouxe até aqui não é o que vai te levar adiante." — Marshall Goldsmith
Quando não treinamos o novo líder, ele tende a voltar para sua zona de conforto: o operacional. Ele vira o famoso microgerente, aquele que centraliza as tarefas porque "ninguém faz tão bem quanto eu", sufocando o crescimento do time e caminhando a passos largos para o burnout.
E quando a empresa não oferece suporte? A mentoria faz o papel que faltou.
Eu acompanho de perto líderes recém-promovidos que chegam até mim ansiosos, com medo de errar, tentando provar competência, evitando conversas difíceis, sofrendo para engajar o time e exaustos pela falta de clareza.
A mentoria oferece aquilo que faltou lá atrás: clareza, método, apoio humano, maturidade emocional e visão de liderança.
Conclusão
Promover sem treinar é uma aposta onde as empresas quase sempre perdem. Elas precisam parar de tratar a liderança como uma recompensa por serviços técnicos prestados. A liderança não é um presente. Não é um “dom natural”. Não é a consequência automática de ser bom tecnicamente. Liderança é uma responsabilidade e toda responsabilidade exige preparo.
Por que liderança não nasce pronta. E a falta dela afeta diretamente resultados, cultura e pessoas.
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